Paynoom это мгновенный обмен криптовалюты, который позволяет вам быстро обменять криптовалюту и купить ее несколькими способами оплаты, включая банковскую карту.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или по телефону +48222304115.

Минимальная сумма криптовалюты, которую вы можете купить является 5 EUR/USD (или эквивалентная сумма в других валютах).

1. Зарегистрируйтесь (https://paynoom.com/ru/register);
2. Предоставьте необходимые документы для верификации (раздел "Верификация") и подтвердите согласие на обработку персональных данных (среднее время верификации 5-10 минут);
3. Воспользуйтесь калькулятором на главной странице сайта;
4. Укажите сумму/валюту для Вашего обмена и выберите метод оплаты соответсвующий типу Вашей карты Visa или MasterCard;
5. Выберите криптовалюту, которую вы хотите получить;
6. Проверьте введенную ранее информацию и введите номер Вашего кошелька;
7. Ознакомьтесь и согласитесь с правилами сервиса (https://paynoom.com/ru/user-agreement);
8. Введите данные вашей платежной карты в соответствующие поля и нажмите «Оплатить»;
9. После подтверждения оплаты, в ближайшее время, обмен будет обработан;
10. Следить за статусами обменов, Вы можете в разделе "Транзакции";

1. Зарегистрируйтесь (https://paynoom.com/ru/register);
2. Предоставьте необходимые документы для верификации (раздел "Верификация") и подтвердите согласие на обработку персональных данных (среднее время верификации 5-10 минут);
3. Воспользуйтесь калькулятором на главной странице сайта;
4. Укажите сумму/валюту для Вашего обмена и выберите метод оплаты SEPA;
5. Выберите криптовалюту, которую вы хотите получить;
6. Проверьте введенную ранее информацию и введите номер Вашего кошелька;
7. Ознакомьтесь и согласитесь с правилами сервиса Paynoom.com (https://paynoom.com/ru/user-agreement);
8. Совершите банковский перевод по указанным реквизитам и нажмите на кнопку «Подтвердить» (ВАЖНО! Обязательно, укажите номер инвойса в деталях Вашего банковского перевода);
9. Как только Ваши средства будут зачислены на расчётный счёт компании, курс криптовалюты будет зафиксирован и в кратчайшие сроки произойдёт отправка криптовалюты на Ваш кошелёк;
10. Следить за статусами обменов, Вы можете в разделе "Транзакции";

К сожалению, блокчейн транзакции являются необратимыми. После совершения транзакции (деньги отправляются на конкретный адрес кошелька) её нельзя отменить. Итак, если Вы собираетесь обменивать криптовалюту, не забудьте тщательно проверить все данные платежа перед отправкой.

Все транзакции требуют времени для обработки (обычно 15-30 минут). Учитывая волатильность криптовалют, обменный курс может меняться в течение времени обработки — это означает, что конечный курс может немного отличаться от ожидаемого.

- Cоздать учетную запись (профиль) на Paynoom.com;
- 3агрузите свои документы, чтобы подтвердить свою личность (Раздел "Верификация" в Вашем профиле клиента);
- Укажите сумму/валюту для Вашего обмена и выберите интересующий Вас метод оплаты;

Информация, которую мы запрашиваем, может включать определенную личную информацию.
Верификация личности:
- копия вашего действительного паспорта (разворот) или удостоверения личности (обе стороны);
- селфи-фото с действительным паспортом/ID картой и с листком бумаги, на котором должна быть написана текущая дата и надпись “PAYNOOM.COM“.
Верификация адреса:
- счет за коммунальные услуги или выписка из банка (не старше 3 месяцев);​​​​
- документы, выданные государственными или иными компетентными органами.

Чтобы приобрести криптовалюту, вам придется заплатить 3 вида комиссий:
1. Комиссия за кредитную/дебетовую карту - это комиссия, которую платежный сервис берет с Paynoom для обработки вашего платежа;
2. Комиссия Paynoom - это наша плата, которая взимается за предоставление услуги - наш доход;
3. Сетевая комиссия - это комиссия, которую блокчейн берет с суммы, отправленной в каждой валюте. За все транзакции, которые происходят на блокчейне, взимается плата, которую майнеры получают за подтверждение вашей транзакции.

Единая зона платежей в евро (англ. Single Euro Payments Area) - единая зона, в которой полностью ликвидированы различия между внутренними и международными платежами в евро. Единая зона платежей в евро позволяет пользователям совершать безвалютные транзакции в евро любому другому пользователю, находящемуся в любом месте данной зоны, используя единый банковский счёт и единый набор платёжных инструментов.

Мы собираем информацию о вас в соответствии с отраслевыми требованиями AML («Борьба с отмыванием денег») и KYC («Знай своего клиента»). Целью проверки вашей личности является предотвращение мошенничества и обеспечение того, чтобы никто кроме вас не мог использовать вашу платежную информацию для обмена.

Наша компания зарегистрирована в Польше с офисами в Варшаве (Польша).

Да, если на карте есть логотип Visa или MasterCard, и она допускает международные платежи.

Процесс верификации обычно занимает 15 минут, но в некоторых случаях может занять до 24 часов.

Если транзакция еще не была обработана, вы можете запросить возврат средств.

В настоящее время мы не можем принимать клиентов из следующих стран: Албания, Алжир, Багамы, Барбадос, Бенин, Боливия, Ботсвана, Буркина-Фасо, Венесуэла, Гана, Демократическая Республика Конго, Республика Конго, Замбия, Зимбабве, Иран, Ирак, Исламская Республика Афганистан, Йемен, Камбоджа, Китай, Корейская Народно-Демократическая Республика, Острова Кайман, Камерун, Кения, Крымский полуостров, Куба, Кувейт, Ливан, Ливия, Мали, Мозамбик, Мьянма, Непал, Никарагуа, Пакистан, Государство Палестина, Панама, Руанда, Сенегал, Сирия, Сомали, Судан, Танзания, Того, Уганда, Центральноафриканская Республика, Чад, Эквадор, Эфиопия, Южный Судан, Ямайка, Япония, Приднестровская Молдавская Республика, Донецкая область (Украина), Луганская область (Украина), и следующие штаты С.Ш.А.: Нью-Йорк (NY), Джорджия (GA), Коннектикут (CT), Нью-Мексико (NM), Вашингтон (WA), Гавайи (HI), Вермонт (VT), Техас (TX), Невада (NV).

Кошелек это аккаунт, где Вы храните свою криптовалюту. Адрес кошелька представляет собой случайно сгенерированную комбинацию цифр и букв, которые связаны с конкретным кошельком.

Paynoom не предоставляет адреса кошельков и никогда не хранит депозиты пользователей. Чтобы обменять криптовалюту на сервисе Paynoom, Вам необходимо указать ранее существующий адрес кошелька на который Вы сможете получить обмененную валюту.

Каждый раз, когда какое-либо количество криптовалюты отправляется или обменивается, валюта проходит через блокчейн. Для данного процесса требуется небольшая плата, называемая «сетевой комиссией». Сетевая комиссия - это комиссия, которую блокчейн берет из суммы, отправленной в каждой валюте.